นโยบายความเป็นส่วนตัว vg9

vg9 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ vg9.club เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ vg9 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้แอปพลิเคชั่น vg9 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

vg9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

vg9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่มีการใช้ข้อมูลในลักษณะอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติการเป็นสมาชิก รวมถึงการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และจัดการยอดเครดิตในบัญชี
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สมาชิกพบระหว่างใช้งาน
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน)
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอม)

vg9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกสมัครไว้ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลโปรโมชั่น การใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น ซึ่งสมาชิกสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อกำหนด AML และภาษี

vg9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งเป็นเพียงที่จำเป็นขั้นต่ำ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ Session ID เพื่อการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: กรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจสอบการทุจริตหรือ AML

vg9 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session Login, ความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ vg9 เข้าใจการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็น Anonymous

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ vg9 ไม่สามารถใช้งานได้

vg9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

vg9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ข้อมูลรหัสผ่านที่แท้จริงไม่ถูกเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เสริมความปลอดภัยบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความผิดปกติของ Session และ IP โดยระบบอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ตามหลัก Least Privilege
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก vg9 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

• สิทธิ์รับทราบ: สิทธิ์ได้รับแจ้งว่า vg9 เก็บและใช้ข้อมูลอะไร อย่างไร (ซึ่งระบุไว้ในนโยบายนี้)
• สิทธิ์เข้าถึง: สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ vg9 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูล ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ระงับ: สิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้าย: สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
• สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลบนฐานผลประโยชน์โดยชอบ
• สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม: สิทธิ์เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

vg9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้า 30 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิด จะมีผลทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการ vg9 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ vg9 ได้ดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ vg9 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กำหนด